Logga in på Sevenplay och få säker åtkomst till kontot

Logga in på Sevenplay-kontot

För att logga in på Sevenplay använder du knappen Logga in på startsidan och anger e-postadress (eller användarnamn) samt lösenord. Inloggning fungerar via PC i webbläsare och via mobil, både i mobilwebb och i en app om den finns tillgänglig för din enhet.

Du behöver ett registrerat konto för att komma in i ditt personliga konto och se saldo, uttag, insättningar och kontoinställningar. Saknar du konto går inloggning inte igenom, och du måste skapa ett konto först med dina grunduppgifter och en verifierbar kontaktadress.

Inloggning till Sevenplay steg för steg

1. Öppna Sevenplays webbplats eller app.
2. Klicka på Logga in i sidhuvudet eller på startsidan.
3. Ange e-postadress eller användarnamn samt lösenord i inloggningsfältet.
4. Tryck på Logga in för att öppna ditt konto.

Kontoverifiering efter inloggning i Sevenplay

Efter inloggning kontrollerar Sevenplay kontodata och transaktioner. Verifiering krävs när casinot ska bekräfta identitet och betalningsuppgifter enligt KYC/AML, eller när en åtgärd bedöms som högrisk i systemets kontroller.

• När verifiering krävs: Vid första uttag, vid större uttag, vid ändring av personuppgifter (namn, adress), vid byte av betalningsmetod, vid avvikelse mellan kontoinnehavare och betalningsinnehavare, vid inloggning från nytt land eller ny enhet, samt när kontot flaggas för manuella kontroller.
• ID: Pass, nationellt ID-kort eller körkort. Dokumentet ska vara giltigt och visa fullständigt namn, födelsedatum, dokumentnummer och foto. Ibland begärs en selfie eller en kort videokontroll för att matcha ansiktet mot ID-handlingen.
• Address: Adressbevis från de senaste 3 månaderna, till exempel elräkning, bankutdrag, skattemeddelande eller intyg om folkbokföring. Dokumentet ska visa namn, fullständig adress och utfärdandedatum.
• Payment: Bevis på betalningsmetod vid uttag eller vid kontroll av insättningar: för kort en bild där endast de 6 första och 4 sista siffrorna syns (CVV ska vara dolt), för e-plånbok en skärmdump av kontosida med namn och e-post, för banköverföring ett kontoutdrag eller IBAN-intyg som visar kontoinnehavare och kontonummer/IBAN.
• Extra underlag: Vid AML-kontroll kan Sevenplay begära bevis på medlens ursprung, till exempel lönespecifikation, utdrag som visar inkomster, försäljningsavtal eller dokumentation för vinster från annat spelbolag.

Säkerhetsåtgärder vid inloggning i Sevenplay

• 2FA: Sevenplay erbjuder tvåfaktorsautentisering via autentiseringsapp (TOTP-koder som byts var 30:e sekund). Aktivera 2FA i kontoinställningarna och spara återställningskoderna offline; utan dem kräver kontoåterställning manuell verifiering.
• Password: Använd minst 12 tecken med en blandning av versaler, gemener, siffror och symboler. Skapa ett unikt lösenord för Sevenplay och återanvänd det inte på e-post eller andra spelsajter; en läckt kombination på en annan tjänst räcker för kapning. Byt lösenord direkt efter misstänkt aktivitet och undvik att spara det i delade webbläsare.
• Notifications: Sevenplay skickar notifieringar vid inloggning från ny enhet eller ny plats, vid ändringar av lösenord/2FA och vid begäran om uttag. Slå på e-post och SMS där det finns stöd, och agera direkt om du får en notifiering du inte känner igen genom att byta lösenord och återkalla aktiva sessioner.

Vanliga frågor om inloggning på Sevenplay

• Hur loggar jag in på Sevenplay om jag redan har ett konto och bara vill komma igång snabbt? Öppna Sevenplay, tryck på “Logga in”, skriv din e-post eller ditt användarnamn och ditt lösenord och bekräfta. Om sidan ber om en kod, fyll i engångskoden från sms eller autentiseringsapp.
• Vad gör jag om Sevenplay säger att mitt lösenord är fel fast jag tycker att jag skriver rätt? Tryck på “Glömt lösenord”, välj e-post eller sms och följ länken för att skapa ett nytt lösenord. Kontrollera också att Caps Lock inte är på och att du inte råkar lägga in ett extra mellanslag.
• Hur gör jag om jag inte får någon verifieringskod när Sevenplay vill att jag ska bekräfta inloggningen? Vänta 1–2 minuter och tryck på “Skicka igen” om knappen finns. Om det fortfarande inte kommer något, kontrollera att du har täckning och att rätt telefonnummer ligger på kontot.
• Kan jag logga in på Sevenplay med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord? Om Sevenplay visar BankID som inloggningsval på inloggningssidan kan du välja det och signera i BankID-appen. Om alternativet inte syns använder du e-post eller användarnamn tillsammans med lösenord.
• Vad ska jag göra om Sevenplay låser mitt konto efter flera inloggningsförsök och jag inte kommer in alls? Vänta tills spärren släpper och försök igen med rätt uppgifter, eller återställ lösenordet direkt via “Glömt lösenord”. Om kontot fortfarande är låst efter det behöver du kontakta Sevenplays support från hjälpsidan.
• Hur loggar jag in på Sevenplay på mobilen utan att det hoppar tillbaka till startsidan hela tiden? Uppdatera sidan och prova igen, eller rensa cache och cookies i webbläsaren och logga in på nytt. Om du använder en app, uppdatera appen och starta om mobilen innan du testar igen.